SIGUEN “SOPLANDO”…¡Y MUY FUERTE!… LOS “VIENTOS DE CAMBIO” EN COMAPA RÍO BRAVO, CON EL ING. RAÚL GARCÍA VIVIAN: TODO HA CAMBIADO
*.-Pláticas conciliatorias con los usuarios para abatir el rezago *,.-Hay 14 mil cuentas que no han pagado. *.-Capacitan al personal para dialogar respetuosamente con usuarios. *.-La honestidad se empieza a reflejar.
Por: JUVENTINO LOO
Cd. Río Bravo, Tam.- ¡Aijuesuuuu!
Y aunque mucha gente podría pensar y decir “son los mismos” cuando saben que hay nuevos funcionarios en las paraestatales, está equivocada.
Si se llegaren a referir a COMAPA Río Bravo, las cosas han cambiado.
¿Porqué?
Elemental mi querido Watson.
Creemos que el usuario ya sabe lo que está pasando en la citada dependencia y ha visto que ya no es como antes…
Antes era el PRI y ahora es el PAN.
Así de sencillo.
Por ello, la situación es diferente.
¿Eso a qué se debe?
Muy simple.
El Ing. Raúl García Vivian, gerente general de COMAPA Río Bravo, dada su experiencia y capacidad en su profesión, de inmediato se dio cuenta de algunas anomalías que existían.
Ipso-facto procedió a regularizar indistinta situación que afecta a la dependencia para hacer de ésta una paraestatal mejor y que, sobre todo, sirva a la ciudadanía usuaria, tal y como lo dispone el gobernador del estado Lic. Francisco Javier García Cabeza de Vaca.
No se ha amilanado y con “Mano dura” vino a hacer de la COMAPA Río Bravo una dependencia mejor
La honestidad es lo primordial
¡Y lo está demostrando!
¡El trabajo y sus acciones son prueba de ello!
Pero vayámonos a lo que nos dice…
Muy seguro de sí mismo, centrado y con una calma que no veríamos en otro funcionario por la problemática que hay en la dependencia, el Ing. Raúl García Vivian, con la experiencia que tiene está llevando a un futuro mejor a la paraestatal.
No se cohíbe ante nada, al contrario, sabe lo que está haciendo y su trabajo se refleja en una mejor administración.
Ni suda, menos se acongoja.
Los vientos—llamémosle—ahora sí “huracanados” están azotando fuertemente en COMAPA río Bravo.
La mera verdad y en nuestra apreciación, se ven las mejorías e inclusive lo que no sirve…
¡Va pa’fuera!
¡Qué bueno es eso!
Los viejos vicios prácticamente ya se acabaron….
¡Utah…que sino!…
Hay algunos empleados que ya no están trabajando…
Pues bien.
El Ing. Raúl García Vivian, desea terminar con el rezago que existe y con lo que está haciendo para lograrlo, será en beneficio de los usuarios.
¡E imagínense ustedes mis 33 lectores, hay alrededor de 14 mil cuentas de usuarios quienes por diversas razones no han pagado!
Unos porque se han ido de la ciudad y otros…(sic)… etc.
Ah, pero espérenme tantito, hay una interrogante:
¿En esas cuentas figuran los usuarios de los infonavit’s?
¿Fueron construidas esas viviendas por el Arq. Leopoldo Posada?
Al respecto se sabe que los constructores de esas viviendas, al entregárselas a los beneficiados, es con todos los servicios, es decir, agua y drenaje, principalmente, pero nunca tramitan los contratos de los mismos.
¡Cobran ellos esos servicios?
¿Saben que dejan problemas?
Referente a ello, muchos beneficiados podrían manifestar:
“Ya me adjudicaron la casa y ahora vamos a preocuparnos de la mensualidad que tenemos que pagar por tener nuestra propia vivienda”.
Pero se olvidan que tienen que hacer su contrato por esos servicios…
¿Les dijeron que tenían que hacer ese contrato cuando les entregaron las viviendas?
Es pregunta.
Que conste.
Pues bien.
El nuevo gerente de COMAPA Río Bravo y de acuerdo a lo que sabemos…
¡Ya puso un hasta aquí!
Y lo demuestra cuando nos dice que está capacitando al personal del área comercial y demás para que se conduzcan con respeto con la ciudadanía usuaria.
El objetivo es que la dependencia sea aparte de más funcional, rentable.
¿Rentable porqué?
Fácil…
Si el usuario paga lo que debe, habrá más obras en su beneficio.
La COMAPA Río Bravo, como siempre se ha dicho, es la única dependencia que regresa íntegramente lo que pagan los usuarios, no físicamente, pero sí en obras.
Y como nos dice el Ing. Raúl García Vivian: “Tenemos que recuperar la confianza de la gente para que pueda venir pagar y primero que nada demostrar que la honestidad es prioridad”
”La honestidad y brindarles un mejor servicio es nuestra prioridad”, reitera, al observársele en su rostro, mucho entusiasmo por lo que está haciendo y consciente que es lo mejor para la dependencia.
¡Y se palpan esos ‘huracanados vientos de cambio’!
Por lo pronto y –repetimos—para que paguen los usuarios se están visitando a quienes deben para hacer convenios o algún descuento haciéndoseles ajustes.
“Cuando se van, después se les llama diciéndoles que ya está solucionado lo que pedían y al mismo tiempo se les invita a que se acerquen (COMAPA) con confianza y liquiden lo que adeudan”, menciona el Ing. Raúl García Vivian.
“RECUPERAR EL REZAGO ES IMPORTANTE”: GARCÍA VIVIAN
Ahora bien.
Sabedor de la preocupación por continuar haciendo de COMAPA Rio Bravo, una de las mejores dependencias del estado, el Ing. Raúl García Vivian, se ha propuesto…
¡Con justa razón!
Para recuperar ese rezago, incentivar a los usuarios, es entre otros, uno de los objetivos y en cada caso los habrá.
“Y si es necesario uno por uno, trataremos el caso para saber el porqué no se han acercado a solucionar su situación y pagar”, expone, al subrayar:
“Estamos en la mejor disposición de ayudar a la gente”.
¡Po’s qué bueno!
En nuestra platica, el Ing. Raúl García Vivian, dirigiéndose a los usuarios, se sincera: “Tengan la seguridad de que vamos a ver de qué manera podemos seguir ayudando para que el pago que deban de hacer no sea tan alto y justo tanto para ellos como también para la dependencia”.
¿Está claro…verdad”
Todo cambia…como dice la canción…
Para concluir, nomás lo siguiente:
Cuadrillas de COMAPA, siempre atentos a arreglar fugas de agua, siguiendo instrucciones del gerente general de la dependencia Ing. Raúl García Vivian, continúan arreglando fugas de agua y prestos para ello, están Mario Flores, Juan Ayala y Gelacio Arrollo, siempre fieles al trabajo.
Eso es todo.
Y punto.
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